Kopieren Sie den folgenden Befehl (CMD+C) und fügen Sie ihn in das Terminal-Fenster ein (CMD+V):

sudo chown $(whoami) ~ ~/Library; chmod u+rwx ~/ ~/Library

An dieser Stelle werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben – beachten Sie, dass Sie während der Eingabe möglicherweise nichts sehen. Das ist zu erwarten, also geben Sie das Passwort korrekt ein, drücken Sie die Eingabetaste und Sie sind fertig! Versuchen Sie, Roon erneut zu starten, und lassen Sie uns wissen, wie es läuft.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, könnte es an den aktivierten Schriftarten von macOS liegen. Roon verwendet die Schriftart Arial, die in OS X enthalten ist und daher immer verfügbar sein sollte. Wenn sie jedoch nicht aktiviert ist, verhindert macOS, dass Roon auf die Schriftart zugreift und die Anwendung kann nicht gestartet werden. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Anwendung „Font Book“ auf Ihrem Mac. Wenn Sie „Font Book“ öffnen, werden Sie feststellen, dass einige Schriften oder Stile ausgegraut sind und auf „Aus“ stehen, was Anwendungen daran hindert, auf diese Schriften zuzugreifen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arial in der Liste und dann auf Aktivieren. Dadurch erhält Roon Zugriff auf Arial und Ihr nächster Start sollte erfolgreich sein.

Wenn Roon unter macOS immer noch nicht startet, loggen Sie sich mit Ihrem Roon-Account auf unserer Community-Seite ein und teilen Sie uns die Details Ihrer Situation mit.

Firewall-Konfiguration unter macOS

Roon sollte mit aktivierter Firewall funktionieren. Falls Sie Verbindungsprobleme haben, deaktivieren Sie testweise die Firewall auf beiden Geräten:

Dem Computer, auf dem Roon ausgeführt wird
Dem Gerät, das Roon als Fernsteuerung nutzt
Eine Anleitung zur Deaktivierung der Firewall unter macOS finden Sie hier.

Medientasten unter macOS

Seit macOS Mojave müssen Benutzer die Verwendung von Medientasten für Roon explizit erlauben.

Klicken Sie auf „Grant Permissions“ in Settings->Setup und folgen Sie den Anweisungen.
Diese Schritte sind auch für ältere macOS-Versionen erforderlich.

Installation von Roon auf Windows

Laden Sie die .exe-Datei von unserer Download-Seite herunter.
Öffnen Sie die .exe-Datei per Doppelklick.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von Roon.

32-Bit vs. 64-Bit

Roon kann als 64-Bit-Anwendung sowohl unter Windows als auch unter OS X ausgeführt werden. Dies bedeutet eine bessere Leistung, insbesondere für Mitglieder mit größeren Sammlungen.

Für OS X Nutzer wird Roon immer im 64-Bit Modus laufen, ebenso wie RoonServer.

Windows-Benutzer können Roon 1.8 weiterhin als 32-Bit-Anwendung nutzen, aber die meisten Benutzer werden auf die 64-Bit-Versionen von Roon und RoonServer umsteigen wollen, insbesondere bei Sammlungen mit mehr als 100.000 Titeln. Wir haben die Unterstützung von Roon 2.0 für 32-Bit-Windows-Builds eingestellt.

OS X Nutzer werden die 64-bit Version von Roon (oder RoonServer) automatisch ausführen.

Windows-Benutzer können Roon auf 64-Bit umstellen, indem sie sich die entsprechenden Installationsprogramme von unserer Download-Seite holen. Beenden Sie Roon, führen Sie das Installationsprogramm aus, und schon sind Sie fertig! Sie können sich vergewissern, dass Sie die 64-Bit-Version von Roon oder RoonServer verwenden, indem Sie die Info-Seite besuchen, die Sie über die Einstellungen erreichen.

Installationsfehler unter Windows

Fehlermeldung „OpenGL 3.0 Required“
Falls Sie diesen Fehler sehen, könnte Ihre Grafikkarte veraltet sein oder Ihre Treiber sind nicht aktuell. Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
Falls Ihr Computer OpenGL 3.0 nicht unterstützt, können Sie stattdessen Roon Server (headless) installieren und Roon über ein anderes Gerät steuern.
Falls Roon gar nicht startet, melden Sie sich in unserem Community-Forum und beschreiben Sie Ihr Problem.

Firewall-Konfiguration unter Windows

Falls Roon keine Verbindung herstellen kann, deaktivieren Sie testweise die Firewall auf beiden Geräten (dem Hauptcomputer mit Roon und dem Fernsteuerungsgerät).
Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Beim Minimieren von Roon sehe ich nur einen leeren Bildschirm

Dies ist ein Windows-spezifisches Problem, das mit einem Fehler in bestimmten Intel-Treibern zusammenhängt und sogar in so allgegenwärtigen Programmen wie Excel auftreten kann. Sie können überprüfen, welche Grafikkarte(n) Ihr Computer hat, indem Sie den Gerätemanager auf Ihrem PC aufrufen und dann auf das Dropdown-Menü Anzeigeadapter klicken.

Sie können dieses Problem oft beheben, indem Sie die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte suchen und manuell installieren. Wenn Ihr PC über eine Standard-Intel-HD-GPU und eine weitere Nvidia- oder Radeon-Karte verfügt, können Sie das Problem möglicherweise auch beheben, indem Sie Roon so konfigurieren, dass Ihre Nvidia- oder Radeon-Karte anstelle der Intel-Karte verwendet wird. Wenn Sie eine Nvidia-Karte haben, können Sie dies mit den folgenden Schritten tun:
Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „NVIDIA Systemsteuerung“ und öffnen Sie die Systemsteuerung
Klicken Sie unter 3D-Einstellungen in der Seitenleiste auf „3D-Einstellungen verwalten“.
Klicken Sie auf dem Tab „Programmeinstellungen“ unter der Option Nummer 1 „Wählen Sie ein Programm zum Anpassen“ auf „Hinzufügen“.
Klicken Sie auf „Durchsuchen“, navigieren Sie dann zu „C:\Users\“[Ihr Benutzername]\AppData\Local\Roon\Application“, und wählen Sie Roon
Drücken Sie auf „Übernehmen“ und stellen Sie sicher, dass Roon hinzugefügt wurde.
Starten Sie Roon neu

Wenn Sie eine Radeon-Karte haben, können Sie diese Schritte ausführen:

Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „AMD Radeon Settings“ und öffnen Sie das Kontrollzentrum
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Gaming
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ und wählen Sie „Durchsuchen“.
Navigieren Sie zu „C:\Benutzer\“[Ihr Benutzername]\AppData\Lokal\Roon\Anwendung“ und wählen Sie Roon
Klicken Sie auf „Öffnen“. Sie werden sehen, dass ein Roon-Profil erstellt wurde
Klicken Sie auf die Schaltfläche Roon-Profil (nicht auf den vertikalen Ellipsenabschnitt). Dies öffnet die benutzerdefinierten Grafikeinstellungen für Roon
Schalten Sie die Einstellung „OpenGL Triple Buffering“ EIN
Starten Sie Roon neu

Installation von Roon auf Windows Server (Nicht empfohlen)

Roon benötigt bestimmte Codecs, die auf Windows Server oft nicht vorinstalliert sind. In solchen Fällen empfehlen wir eine Installation unter Linux oder Roon OS.

Installation von Roon auf Linux

Roon Server ist für Linux verfügbar!
Für eine detaillierte Installationsanleitung besuchen Sie bitte unsere Linux-Installationsanleitung.

Installation der Roon-App auf iOS und Android

Roon ist im App Store für iOS und im Google Play Store für Android verfügbar.

Migration auf Roon 2.0

Falls Sie von Roon 1.8 auf Roon 2.0 aktualisieren möchten, klicken Sie hier.

Haben Sie weiterhin Probleme bei der Installation von Roon?
Kontaktieren Sie unser Technisches Support-Team für weitere Unterstützung.